Hijabee গ্রাহক সহায়তা: আমরা আপনার সেবায় ২৪/৭ নিয়োজিত

Hijabee-তে রেজিস্ট্রেশন করা অত্যন্ত সহজ। প্রথমে আমাদের ওয়েবসাইটের 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার বৈধ ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং কারেন্সি (BDT) নির্বাচন করুন। এরপর আপনার নাম প্রদান করে ফর্মটি জমা দিন। মনে রাখবেন, একজনের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় লোকাল পেমেন্ট গেটওয়েগুলো সাপোর্ট করি। আপনি বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে যেকোনো সময় টাকা জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

Hijabee-তে আমরা দ্রুততম উইথড্রয়াল সার্ভিস প্রদান করি। সাধারণত আপনার উত্তোলনের অনুরোধটি ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে রিভিউ এবং প্রসেস করা হয়। সর্বোচ্চ ১-২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে টাকা পৌঁছে যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ভেরিফিকেশন জরুরি। আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য যাচাই করে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড করে দিবে।

হ্যাঁ, আমরা সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার সকল তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

নতুন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি প্রথম ডিপোজিটে আকর্ষণীয় ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। টাকা জমা দেওয়ার সময় 'প্রমোশন' অপশন থেকে আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করুন অথবা ডিপোজিট সম্পন্ন করার পর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যদি কোনো গেম লোড হতে সমস্যা হয়, তবে প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। ব্রাউজারের ক্যাশে (Cache) এবং কুকিজ (Cookies) ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্টে চ্যাট করুন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সীমা (Deposit Limit) নির্ধারণ করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগের সহজতম উপায় হলো সাইটের নিচে থাকা 'লাইভ চ্যাট' আইকনে ক্লিক করা। এছাড়াও আপনি আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল বা টেলিগ্রামের মাধ্যমে যেকোনো প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা এবং নিজের আর্থিক ও মানসিক সীমার মধ্যে থাকা। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি এবং আসক্তি এড়াতে বিভিন্ন সচেতনতামূলক টুলস প্রদান করি।